南京市市场监督管理局团员青年开展“3·5”学雷锋志愿服务活动

        志愿服务是社会文明进步的重要标志。为弘扬雷锋精神,促进首都精神文明建设,培育和践行社会主义核心价值观,全心全意为人民服务。3月5日学习雷锋纪念日之际,南京市市场监督管理局组织机关团员青年开展学雷锋志愿服务活动。
 
        为牢固树立以人民为中心的发展理念,研究谋划2019年重点工作,坚持问题导向,做到“民有所呼、我有所应”,3月5日上午,20余名团员青年来到市局12315投诉举报中心参观座谈,学习接听热线电话,了解企业和市民反映的热点难点问题。12315中心工作人员从热线基础知识、规范用语和相关录音等方面对大家进行了专业的岗前培训。在工作人员的带领下,团员青年志愿者们来到热线大厅参观学习,亲身体验旁听了部分市民的热线电话。座谈交流中,团员青年们畅谈了参与活动的心得体会。大家纷纷表示,从接听热线倾听市声中反映出,市民对南京地区的服务质量期待更高,应更加注重研究解决企业和市民关注的热点难点问题。加强宣传教育,提高消费者权益保护意识,为维护首都良好的市场秩序发挥更大作用。
 
 
        3月5日下午,近40名团员青年又来到南京西站,参加了由市直机关团工委和西客站地区管委会组织的“志愿西站 爱满京城——市直机关学雷锋志愿服务周”活动。期间,青年志愿者们为出入京旅客提供了旅游咨询、交通出行、平安应急等方面的服务,配合工作人员疏导客流、维护秩序,用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。通过热情周到、耐心细致的服务传递了“奉献、友爱、互助、进步”的正能量。
 

        此前,市市场监管局所属市质检院、市代码中心等单位团员青年们还积极参加了市直机关组织的“青春闪耀副中心”--参观副中心整体规划展览及图书馆志愿服务活动,用实际行动传播无私奉献的志愿服务精神,进一步加深了团员青年对副中心建设的理解和认识,坚定了投身副中心建设的愿望并以实际行动助力副中心建设的决心。
 
        (市局机关团委供稿)